Gracias por realizar su compra en el sitio web de Dailylivingz (en adelante, “nosotros”). A continuación, se detallan las condiciones aplicables al procesamiento, envío y entrega de los pedidos.
1. Zona de entrega
Los envíos están disponibles en todo el territorio de España.Por el momento, no se realizan entregas fuera de España.
2. Costes de envío e impuestos
Los pedidos de 130 € o más (incluidos 130 €) disponen de envío gratuito;
Para pedidos inferiores a 130 €, se aplicará una tarifa fija de 13 €;
Todos los precios incluyen los impuestos correspondientes, sin cargos adicionales.
3. Horario de corte de pedidos
Nuestro horario de gestión es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET):
Los pedidos confirmados antes de las 18:00 entran en proceso el mismo día;
Los pedidos realizados después de esa hora se gestionarán el siguiente día laborable;
Los pedidos realizados en días no laborables se procesarán en el siguiente día hábil.
4. Tiempo de preparación
Una vez confirmado el pedido, el tiempo de preparación será de 1 a 3 días laborables antes del envío.
5. Plazo de entrega estimado
Tras el envío, el plazo de entrega estimado es de 5 a 15 días laborables.Este plazo puede variar según la ubicación y condiciones logísticas.
6. Transportistas
Para la entrega de los pedidos, se utilizarán servicios de mensajería habituales en España, tales como:
Correos
SEUR
MRW
DHL
7. Seguimiento de pedidos
Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico con: número de pedido, información de pago y detalles del envío.
Puede consultar el estado de su pedido en la sección “Seguimiento de pedidos” del sitio web, introduciendo:
Su correo electrónico o número de teléfono
El número de pedido correspondiente
8. Responsabilidad en el envío
Daños o pérdida: si el pedido sufre daños o se pierde durante el transporte, póngase en contacto con nosotros para su gestión;
Modificaciones o cancelaciones: una vez iniciado el procesamiento, es posible que no se puedan realizar cambios o cancelaciones;
Dirección de entrega: es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. Los errores pueden ocasionar retrasos o fallos en la entrega.
9. Recepción del pedido
Se recomienda verificar el estado del paquete en el momento de la entrega;
En caso de incidencias visibles, deje constancia y contacte con nosotros;
La firma de recepción confirma que el pedido ha sido entregado correctamente.
10. Contacto
Para cualquier consulta, puede contactarnos a través de:
Dirección: 906 N SHARP RD, EDINBURG, TX 78542, United States
Teléfono: +1 (515) 306-5705
Correo electrónico: contact@dailylivingz.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)
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