Política de reembolso
Gracias por comprar en el sitio web de Dailylivingz (en adelante, “nosotros”). A continuación, se detallan las condiciones y el proceso aplicable a los reembolsos.
1. Casos en los que procede el reembolso
Podrá solicitar un reembolso en las siguientes situaciones:
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El pedido ha sido cancelado dentro del plazo permitido;
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El producto ha sido devuelto y cumple con las condiciones establecidas;
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El producto presenta defectos o no corresponde con el pedido realizado;
Todas las solicitudes están sujetas a verificación.
2. Solicitud de reembolso
Para iniciar el proceso, deberá contactarnos por correo electrónico o teléfono y proporcionar:
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Número de pedido
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Comprobante de pago
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Información o evidencia relevante (si corresponde)
Procesaremos su solicitud tras la revisión de los datos.
3. Procedimiento
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Se verificará la información proporcionada;
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Si la solicitud es aprobada, se iniciará el reembolso;
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El importe será devuelto al método de pago original.
4. Método de reembolso
El reembolso se realizará exclusivamente al mismo método de pago utilizado en la compra (tarjetas como Visa o MasterCard).
5. Plazo de procesamiento
Una vez iniciado, el reembolso se reflejará en un plazo estimado de 1 a 3 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria.
6. Consideraciones
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Es importante que la información facilitada sea correcta para evitar retrasos;
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Las solicitudes que no cumplan las condiciones pueden ser rechazadas;
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Si no recibe el reembolso dentro del plazo indicado, puede contactarnos.
7. Contacto
Para cualquier consulta, puede comunicarse con nosotros a través de:
Dirección: 906 N SHARP RD, EDINBURG, TX 78542, United States
Teléfono: +1 (515) 306-5705
Correo electrónico: contact@dailylivingz.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)